在美国大家最熟知的紧急情况下使用的电话号码就是911了,但是除了911其实还有很多其他的很重要的电话号码大家最好提前了解或者保存在手机里,以备不时之需!

美国必备紧急电话号码

911

911绝对是大家最熟知的电话号码,任何时候只要遇到危及生命的紧急情况,或者周围有人遇到紧急情况,都请拨打 911。需要大家注意的是,在非紧急情况下拨打 911 是违法的。

需要拨打911的情况包括:

  • 遭遇犯罪或遇到犯罪现场
  • 危及生命的情况
  • 火灾(船、峡谷、建筑物)
  • 交通意外
  • 危险化学品泄漏
  • 火灾/烟雾探测器或一氧化碳警报器
  • 发现爆炸装置
  • 电梯受困需要救援
  • 燃油泄漏
  • 大楼内冒烟
  • 飞机紧急情况
  • 悬崖救援
  • 海滩或与水有关的紧急情况
  • 心脏病发作、休克等紧急医疗情况
  • 需要救护车

211

211是美国的社区服务热线,主要服务包括:新冠期间的各项问题解答、住房、庇护所、老年人服务资源、法律咨询、就业辅导、医药健康咨询等等,有一种号码百事通的意思。

不过需要注意的是,并不是所有的地方都可以使用211,大家在拨打电话以前最好前往211官方网站进行查询。

 

311

311是市政服务热线,许多大城市已经部署了 311 服务,试图减轻市民的非紧急请求。

它主要提供市政相关服务,这些服务包括修理马路人行道、移除道路上的动物尸体和障碍物清除、垃圾车服务、举报违章建筑、坏掉的路灯/红绿灯/停车计时器报修、检举噪音与违停、下水道与道路管线破裂等。

411 

411是本地区查号台,相当于国内的114

你可以通过411,查到美国任何一家机构或者公司的电话哦。甚至还可以查询电影上映的戏院和播放时间呢。不过这是付费电话,以分钟计费,视服务商的收费方式而异(接通费$0.39-$1.99)。

另外,大家还可以通过这个电话向政府提意见、投诉等等,也是提供多种语言翻译的哦。

511

511为美国的交通信息服务热线,同时提供天气预报。另外,如果想要报告车祸,或者其他交通情况等等,也可以拨打511。

 

611 

611是手机电话服务号专线

如果你有对手机套餐、服务、账单、运营商收费情况有疑问,或是想查询本月流量剩余和使用情况,就可以拨打611。

不用再另外搜寻十码完整电话号码联络客服,手机直拨611就可以接通你的电话服务商的客服中心。此为免付费电话。611也是免费提供服务的哦。

711

711是美国听障人士专线。借助电讯转接服务 (TRS),有听力或言语障碍的人可以透过文字电话 (TTY) 或其他装置,使用电话系统呼叫有这类障碍或没有这类障碍的其他人。

为了尽可能简化TRS的使用,你只需拨打711,它将被自动连接到TRS接线员。该号码使用起来快速、有效,且免费。

811

811是美国的地下管线确认专线。2005 年 3 月,FCC 确立了 811 作为协调地下公用事业定位服务的通用号码。

如果要在家的花园前院破土动工,或者要自己修建建筑等等都可以事先拨打811确认下地啊的电线,水管和天然气管道情况。

 

其他在美国常用号码

USCIS美国移民局

800-375-5283‍‍

在美国的大家难免需要跟移民局打交道,移民局的电话也一定要记好。不过大家都知道移民局的电话不容易拨通,如果想要转接人工客服最好早上一上班时间拨号。

 

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心 12308

086+10+12308‍‍

在海外的华人遇到任何的问题需要求助咨询都可以拨打12308热线求助。

 

Poison Control 中毒控制中心

800-222-1222‍

中毒控制中心通过电话快速给予专家建议,对于紧急中毒事件和有关中毒的问题,可以即可得到帮助。中心全年全天候致电。护士、药剂师、医生及其他中毒控制专家将接听电话。尤其是家里如果有小朋友误吞了什么药膏等等,应该立刻致电。

中毒急救措施有以下:

如果有人:停止呼吸,昏厥,或痉挛请立即拨打911。

眼睛中毒:用流水冲洗眼睛。拨打1-800-222-1222,联系中毒控制中心。

皮肤中毒:脱掉被毒物接触的任何衣物,用流水冲洗皮肤。拨打1-800-222-1222,联系中毒控制中心。

吸入毒气:立即到新鲜空气中。拨打1-800-222-1222,联系中毒控制中心。

吞入毒物:拨打1-800-222-1222,联系中毒控制中心。不要尝试家居疗法或让中毒者呕吐。请先致电中毒控制中心。

 

求救电话‍

 怀孕协助电话(Prenancy Helpline)
1-800-672-2296 ‍‍

(Domestic Violence Hot Line) 家庭暴力热线

1-800-799-7233‍

(Child Abuse &Neglect)儿童受疟与忽视

1-800-540-4000 ‍

(Asian Pacific American Legal Center) 亚太法律援助中心国语专线

1-800-520-2356‍

亚太家庭庇护所CPAF热线

1-800-339-3940

1-800-422-4453 失踪与受剥削儿童中心

(Center for Missing &Exploited Children)‍

(Senior / Elderly Care Helpline)老人照顾协助电话

1-800-843-5678‍

(HIV-AIDS Helpline)艾滋病协助电话

1-800-677-1116

通信运营商电话

Verizon (800) 837-4966

AT&T (800) 331-0500

T-mobile (800) 330-1000

Sprint (888) 211-4727

Ultra (888) 777-044